Casa Civil

Voip

Expresso
É o recurso de voz sobre IP, também chamada de VoIP (Voice over Internet Protocol), estabelece conversações telefônicas sobre uma rede IP, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede e dados.

O sistema *PARANÁ integra as redes de dados e de telefonia, gerando chamadas telefônicas entre os órgãos integrantes da Rede de Governo (chamadas intra-rede), utiliza a infraestrutura de dados existente, evitando a tarifação das mesmas. Além destes aspectos técnico-econômicos, existem outros serviços agregados que podem ser integrados.

ObjetivoVoip

Viabilizar recursos avançados de PABX de última geração e gestão detalhada dos serviços de telecomunicações

Plataforma Tecnológica

Código-aberto Asterisk® da Digium™, Debian, Banco de dados PostgreSQL

Funcionalidades

Audioconferência
Correio de voz
Sistema de bilhetagem e tarifação
Auditoria das contas telefônicas
Rota de menor custo (LCR)
Clique para chamar (click-to-call)
Sistema de call center
Unidade de Resposta Audível – URA
Integração com o correio eletrônico

Vantagens

Redução dos custos de comunicação
Mobilidade
Otimização das infraestruturas de telecomunicações
Atualização permanente de tecnologia
Escalabilidade e flexibilidade
Recomendar esta página via e-mail:

Central de Atendimento

  • Enviar mensagem
  • Chat on-line
  • Regionais
  • WhatsApp
  • Solicitação de Serviços
  • LOJA DA CELEPAR
  • Banner trânparência PTE
  • banner transparência