Solicitação de Serviços da Sanepar

O que é

A Sanepar (Companhia de Saneamento do Paraná) presta dezenas de serviços complementares aos clientes que atende com água tratada e coleta e tratamento de esgoto em 346 municípios. Para facilitar a vida dessa população, possibilita a solicitação de alguns serviços pela internet. Outros devem ser feitos pessoalmente.

Como solicitar

A solicitação de serviços como o conserto do cavalete, a verificação de falta de água e a verificação da qualidade da água é disponibilizada online. Para seu primeiro acesso, entre no site e faça o cadastro. Você só vai precisar fazer o registro dos seus dados uma vez. Depois, clicar na página solicitações de consertos.

Pedidos de ligação de água e de esgoto, que exigem documentação, têm que ser feitos pessoalmente em uma das Centrais de Relacionamento da Sanepar.

Você pode conferir os documentos necessários.

Prazo

A solicitação de serviços pelo site é imediata.

Quanto a outros serviços, presenciais, você será informado sobre o prazo no momento em que fizer a solicitação.

Para ligações de água e de esgoto, o prazo é de até 10 dias úteis.

Atenção: Com o número do protocolo, você pode consultar online, a qualquer momento, como está a situação do seu pedido.

Forma de atendimento:

Diferentes meios

Quanto custa:

Variável