DIOPE: 24 horas monitorando os sistemas hospedados na Celepar 28/03/2011 - 12:50
Tendo por missão manter a disponibilidade e o bom desempenho dos sistemas corporativos do governo do Estado que estão armazenados na Celepar, a Divisão de Operações (DIOPE), vinculada à Gerência de Monitoramento e Operações (GMO) e à Diretoria de Operações (DO), responde pelo monitoramento e operação dos 640 servidores e dois mainframes hospedados nos três sites que compõem o Datacenter da empresa. Estes servidores rodam os mais de 800 sistemas dos órgãos da administração pública estadual.
Para realizar suas atribuições, a DIOPE conta atualmente com 40 empregados e está estruturada em quatro áreas: operação de console mainframe, operação de baixa plataforma, operação de backup e grupo de gestão operacional. Em função da especificidade destas ações, a divisão trabalha 24 horas ininterruptas, em quatro turnos de seis horas.
Horário de verão
Para realizar suas atribuições, a DIOPE conta atualmente com 40 empregados e está estruturada em quatro áreas: operação de console mainframe, operação de baixa plataforma, operação de backup e grupo de gestão operacional. Em função da especificidade destas ações, a divisão trabalha 24 horas ininterruptas, em quatro turnos de seis horas.
Horário de verão
Além das atividades rotineiras, em dois momentos no ano a DIOPE realiza um trabalho pontual que, regra geral, passa quase que totalmente desapercebido pelos clientes e por grande parcela dos empregados da Celepar: a adequação de todos os sistemas que rodam na empresa ao início e término do horário de verão.
No dia da mudança, tomando o exemplo de fevereiro passado quando do final do horário, oito técnicos ficaram de plantão efetuando a manutenção dos registros de data e hora nos sistemas para que fosse evitada a duplicidade de informações. Na passagem do dia 19 para 20, por volta das 23h30, ocorreu o desligamento dos ambientes.
No dia da mudança, tomando o exemplo de fevereiro passado quando do final do horário, oito técnicos ficaram de plantão efetuando a manutenção dos registros de data e hora nos sistemas para que fosse evitada a duplicidade de informações. Na passagem do dia 19 para 20, por volta das 23h30, ocorreu o desligamento dos ambientes.
Durante o período aproximado de duas horas, todos os ambientes foram reativados e testados, assegurando, desta maneira, que nenhum sistema havia sido afetado. À 1h00 da madrugada do dia 20, já fora do horário de verão, tudo estava em pleno funcionamento e conforme palavras da equipe responsável pela operação, "quem não estava envolvido pouco ouviu falar no assunto".
Esta ação coordenada pela DIOPE conta com a parceria das divisões de Tecnologia para Infraestrutura para Sistemas de Informação (DITIS) e de Tecnologia de Desenvolvimento de Software (DITES), setores ligados à Gerência de Tecnologia da Informação (GTI). E anote em sua agenda: em outubro deste ano já consta na pauta de trabalho da DIOPE mais um esforço concentrado para o início do horário de verão.
Foto: Felipe de Moura Vieira
Técnicos e analistas das áreas de suporte da DO e DTI envolvidos na operação horário de verão 2010 / 2011, na Sala de Controle – DIOPE
Foto da esquerda para direita:
Yuri Schultz, Milton Taborda Ribas, Nelson Umeda,Irenice Mattos de Lima
Rodrigo Cordeiro dos Santos, Roger Santiago, Reginaldo Rendaki, Thamia Kuada,
Paulo Berti,Carlos Eduardo Amaro, Luciano Mittmann, Jose Roberto Andrade Junior,
Francisco Summa Netto, Bruno Herides
Também participaram da operação, mas não estão na foto:
Celso Rodrigues, Jaime Pontes, Edeval Francisco Tiboni, Carlos Alberto Sowek, Osvaldo Marcio Cavalieri
Paulo Berti,Carlos Eduardo Amaro, Luciano Mittmann, Jose Roberto Andrade Junior,
Francisco Summa Netto, Bruno Herides
Também participaram da operação, mas não estão na foto:
Celso Rodrigues, Jaime Pontes, Edeval Francisco Tiboni, Carlos Alberto Sowek, Osvaldo Marcio Cavalieri