Gerência Relacionamento com Clientes – GRC

Edgar

Edgar Leandro Machoski
Telefone: (41) 3200-6120
E-mail: edgarm@celepar.pr.gov.br

 

Objetivo:

Promover e gerenciar a atuação comercial e de relacionamento com clientes da Celepar, conforme estratégia da Diretoria de Mercado – DM, visando a permanente disponibilização e evolução de serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC, buscando conciliar os interesses dos clientes e da empresa.

 

 

Áreas sob supervisão direta:

 
Coordenação de Suporte ao Relacionamento com Clientes – COSREC
Jefferson

Jefferson Rodrigo Bauer
Telefone: (41) 3200-6444
E-mail: jrbauer@celepar.pr.gov.br

 

Objetivo: Coordenar as ações de suporte ao relacionamento com clientes e de comercialização de soluções e serviços, compreendendo os aspectos administrativos, técnicos e comerciais, incluindo o planejamento e o acompanhamento das atividades, com objetivo de também produzir e levantar as informações dos indicadores essenciais para as ferramentas de monitoramento dos clientes e de inteligência de mercado.

 

 

 
Coordenação de Jogos Digitais e Gamificação - COJDG
Marlon

Marlon da Cruz Volz
Telefone: (41)3200-6385
E-mail: marlonvolz@celepar.pr.gov.br


Objetivo:

Prover o atendimento técnico-comercial especializado sobre a prestação de serviços para o desenvolvimento de jogos digitais e para aplicação da gamificação em soluções digitais.